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Force IA pour Pega

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HCLTech et Pega : Favoriser l’expérience totale dans un monde agentique

HCLTech s’est associé à Pegasystems depuis plus de 15 ans, obtenant le statut distingué de . Ensemble, nous apportons une expertise approfondie sur la plateforme de pointe de Pega pour la prise de décision alimentée par l’IA et l’automatisation des flux de travail, permettant aux entreprises d’unifier l’engagement client et l’excellence opérationnelle. Nos capacités d’Automatisation des Processus Numériques (APN) couvrent la numérisation des processus, l’optimisation de la main-d’œuvre, la gestion des connaissances et une Expérience Totale (TX) harmonieuse à travers les parcours clients et employés.

Nous sommes le principal contributeur de solutions sur le Pega Marketplace et fiers récipiendaires du Prix 2025 du Partenaire Market Maker (ANZ), reflétant notre impact dans la conduite de la transformation des entreprises. Grâce à des solutions dirigées par l’IA Agentique, nous permettons aux entreprises de détecter, décider et agir en temps réel, offrant des opérations autonomes, des informations exploitables et une création de valeur accélérée via des systèmes auto-optimisés.

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Perspective du partenaire

« La collaboration entre HCLTech et Pega crée une combinaison exceptionnelle d’expertise technologique et de solutions innovantes pour stimuler des transformations d’affaires remarquables pour nos clients. »

Alan Trefler

Fondateur et chef de la direction, Pegasystems Inc

L’IA au cœur

Description

AI Force™ : Automatisation intelligente des flux de travail et de la prise de décisions, réinventée de la conception des processus à la prise de décisions intelligente et à l’optimisation continue, notre approche axée sur l’IA transforme les opérations commerciales pour une efficacité maximale.

30-35 %

accélération du développement

15-20 %

impact commercial

50-60 %

modernisation/migration accélérée

Nos capacités

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Accélérez des décisions plus intelligentes avec des agents IA

Favorisez des décisions d'affaires plus rapides et axées sur les données en intégrant les flux de travail d’agents IA avec le moteur d’automatisation intelligente de Pega

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Accélérez la livraison de code propre

Améliorer l’expérience des développeurs et simplifier la stratégie de code pour accroître l’efficacité, la conformité et accélérer les déploiements

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Réinventer les réclamations d’assurance numériques

Transformez la gestion des réclamations avec une approche numérique prioritaire pour réduire les risques, les délais et les frictions

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Offrez des expériences client hyper personnalisées

Améliorez l’engagement en tirant parti de l’intégration de Pega et de la plateforme Adobe Experience pour des interactions personnalisées

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Atteignez l’excellence opérationnelle grâce aux perspectives

Tirez parti de l’intelligence axée sur les données pour renforcer les opérations de l’entreprise et accélérer les gains d’efficacité

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Accélérez votre parcours de mise à niveau Pega

Effectuez une mise à niveau en toute confiance grâce à notre approche d’évaluation complète pour des transitions plus rapides, évolutives et sans risque

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Favorisez la réussite. Accélérez les résultats d’affaires

Obtenez un rendement du capital investi plus rapidement grâce à une approche fondée sur l’ingénierie pour la transformation et la valeur mesurable

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Accélérez les mises à niveau grâce à l’automatisation

Mettez en œuvre plus rapidement grâce à une migration intelligente alimentée par des scripts automatisés et des outils avancés

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Services de transformation Pega de bout en bout

Découvrez nos services complets d'automatisation des processus numériques pour stimuler l'agilité de votre entreprise

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Créer un écosystème de lieu de travail résilient

Permettez un retour sécuritaire au travail grâce à des solutions intelligentes pour la résilience post-pandémie

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Priorisez l’automatisation avec la découverte intelligente

Notre cadre 3D aide à identifier, évaluer et libérer la valeur de l’automatisation des processus

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Prévoyez les scénarios de test avec précision

Identifiez l'impact dans toutes les couches du code pour des tests plus intelligents et rapides grâce à une analyse avancée

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Redéfinir les services financiers dans le métavers

Offrez des expériences immersives et de nouvelle génération pour des services financiers prêts pour l’avenir

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Rationalisez la conformité et la gestion des documents

Simplifiez les opérations et améliorez l'expérience client grâce à des solutions de coffre-fort numérique sécurisées pour la gestion protégée des données

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Optimisez la billetterie grâce à des informations intelligentes

Stimulez l'efficacité en ouvrant la voie à l'avenir de l'analyse et de la résolution intelligente des billets

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Intégrer la durabilité dans les opérations

Réalisez une transformation plus écologique grâce à un cadre complet conçu pour réduire votre empreinte carbone numérique

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Nouvelles et perspectives

Études de cas en vedette

Prix et reconnaissance

HCLTech remporte le prix d’excellence sectorielle Pega Partner 2024

DBS Plateformes d'entreprise et services périphériques Partenaire Partenariat Pega